在同程酒店商家中心 APP,你可以随时随地确认订单、审核订单、管理房态、回复客人点评、上传图片等,强大又新颖的功能让你的管理既简单又高效。
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你在任何时间任何地点都能接收到新订单并及时进行处理,更及时的确认订单能带给客人更好的体验,老板再也不用担心我漏单了。
现在,我们提供了高效的审核订单方式——扫码审核,客人办理入住时,扫一扫客人提供的订单二维码,即可审核入住;客人退房时再扫一扫,审核离店。 或者使用订单审核功能,更简洁的界面,更优秀的交互。
及时地管理酒店房态,能有效提高客人的预订成功率和降低拒单率,同时使酒店收益最大化。
你可以快速地开关房型,或者进行批量修改。
你可以看到客人对酒店的点评,看到酒店点评的好评率,并进行回复。对于好评,我们需要感谢;对于差评,我们需要安抚客人并解决问题。酒店口碑越好,生意就会越好。
新酒店上线或者酒店新装修后,用手机拍照即可直接上传,方便简单。
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