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公告

【新上线】商家可自助设置“非保留房”库存数量啦!

尊敬的商户合作伙伴:

        同程酒店商家中心房态管理-非保留房库存可支持商家自助设置库存数量,详细操作流程如下:

维护非保留房功能入口:

1、批量维护:点击右上角批量维护,进入批量维护弹窗,可选多个房型批量维护非保留房数量。

2、单房型维护:鼠标悬浮单个房型,点击“更多”进入单房型房态维护弹窗,可维护单房型的非保留房数量。

如何维护非保留房数量:

添加保留房字段下方,增加“保留房售完后”的售卖模式设置

1、选择“直接关房”,表示仅售卖商家维护的保留房数量,保留房卖完后该房型自动关房 

2、选择“继续限量卖非保留房”,商户可设置需售卖的非保留房数量;选择该设置,会先售卖商家维护的保留房,保留房售完后再继续售卖商家维护的非保留房;保留房和非保留房均售完后,该房型会自动关房

3、选择“继续不限量卖非保留房”,会先售卖商家维护的保留房,保留房售完后可无限的售卖非保留房,不会自动关房

只卖保留房

限量卖非保留房 

不限量卖非保留房 

房态列表宫格中各元素的含义 

房态日历宫格中,可查看当前房型剩余总房量、剩余保留房量,以及当天已售卖的房间数 

1、宫格左上侧数据,表示该房型剩余的总房量;含剩余保留房和剩余非保留房;如显示“无限”,则表示当前房型可不限量售卖非保留房 

2、宫格右上侧数据,表示该房型剩余的保留房量;

3、宫格下侧数据,表示该房型在当天已售卖的房间总数,含保留房和非保留房数据

4、鼠标悬浮在日历宫格上,可查看当天该房型剩余总房量、剩余保留房、剩余非保留房、售卖模式等

Q&A

Q1:是否可以只售卖非保留房,不售卖保留房

可以的,将保留房数量设置为0;选择“限量卖非保留房”并添加需要售卖非保留房的数量;或者选择“不限量卖非保留房·” 

Q2:售卖保留房与非保留房的区别 

售卖保留房,来单后系统将自动的接单并向客人确认;保留房拒单会产生赔付并影响商家的服务分

售卖非保留房,来单后需要商家手动确认是否接单,非保留房拒单会影响商家服务分 


商家中心APP系统恢复通知

尊敬的酒店合作伙伴:   

     昨日同程酒店商家中心APP由于iOS苹果系统证书升级,导致iOS苹果商户出现"不再可用"的情况,对于给商家造成的不便,我们深表歉意!目前APP已升级完成,请iOS苹果商户点击下方链接进行下载安装;或者扫描以下二维码进行下载安装: https://ebooking.elong.com/ebk-static/resources/html/Download/dispatchDownload.html?from=bms&id=1

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